Da sempre, chi si occupa di Pubbliche Relazioni, sa perfettamente che avrà il compito di gestire molti pubblici differenti.
L'industria delle relazioni pubbliche fa un pessimo lavoro di pubbliche relazioni.
Pochissime persone sono in grado di spiegare cosa fanno realmente gli addetti alle pubbliche relazioni. Se sei un poliziotto, un operaio edile o un contadino, tutti conoscono la tua funzione lavorativa.
L'immagine pubblica costituisce oggi il 63% del valore della maggior parte delle aziende. Quando si verifica un incidente o quando la reputazione di un'azienda viene meno, ciò si ripercuote sull'intera esistenza dell'azienda e delle sue affiliate. Ci vogliono circa 4-7 anni per superare una reputazione negativa. Per questo motivo è diventato importante per un'azienda investire in buone strategie di pubbliche relazioni per mantenere un rapporto vantaggioso con il pubblico.
Ormai il marketing permea ogni aspetto del rapporto tra brand e consumatore e molti consumatori iniziato a essere "indifferenti" alle usuali tecniche di coinvolgimento.
Sappiamo tutti che le migliori strategie marketing si basano sul comportamento umano, ma quali sono questi comportamenti?
Personalizzare è stata una parola chiave del marketing negli ultimi anni, e non è difficile capire perché.
Qual è la frequenza media di rimbalzo di un eCommerce e cosa, realmente, questa indica?
Cerchiamo di scoprirlo insieme analizzando cosa la causa... e come ottimizzarla.