Se non ti sei ancora iscritto ai social media, o non hai mai pensato di utilizzarli per far crescere il tuo business, non preoccuparti: non è mai troppo tardi per entrare nei social media e sfruttare la potenza di queste piattaforme.
Ma se hai ancora la sensazione di aver perso l'occasione, considerare questo: Molte aziende stanno ancora sbagliando e non riescono a coinvolgere e mantenere i clienti.
Ecco cinque modi per assicurarsi di iniziare con il piede giusto e non perdere altre opportunità.
5 facili Strategie di Social Media Marketing
1. Fornire valore
Può essere un po' scoraggiante quando si inizia sui social media e si hanno zero seguaci; come si fa a costruire una comunità di seguaci che siano organici, rilevanti e impegnati?
Il primo passo è presentarsi alla comunità e farsi notare:
- comincia a seguire altri account e a impegnarti con loro.
- commenta gli account dei principali influencer chiave e offri un contributo genuino, un feedback o un'esperienza.
- aiuta i tuoi follower a trovare ciò che stanno cercando online.
- rispondi alle loro domande e impegnati con loro online.
- prenditi qualche minuto ogni giorno per commentare gli account dei principali influencer e offrire la tua onesta opinione, e non solo un generico "mi piace".
Se lo fai in modo spontaneo e intelligente, inizierai a catturare l'attenzione delle persone e a costruire rapidamente la tua rete.
2. Ottimizzare il tempo speso sui social media
Il marketing sui social media può creare dipendenza ed essere un processo che richiede tempo, quindi è una buona idea usare strumenti e piattaforme per legare tutti i tuoi account insieme e programmare i post in modo da farli apparire al momento voluto.
Questo ti permetterà di creare il tuo contenuto come meglio credi e di pubblicarlo automaticamente, senza doverlo fare manualmente più volte al giorno.
L'ulteriore vantaggio è che può aiutare se hai un pubblico in diversi fusi orari.
Pubblicare qualcosa alle 22:00 può funzionare in alcuni fusi orari, ma se hai pubblico internazionale, la maggior parte di loro starà dormendo.
Sviluppa un calendario degli orari migliori (dopo aver verificato i dati insight) per postare in base al pubblico con cui vorresti interagire e lascia che lo strumento di pianificazione faccia il resto.
3. Creare contenuti unici e convincenti
Il tuo account sui social media dovrebbe avere una sua "personalità" unica.
Cosa ti rende diverso dai tuoi concorrenti e perché ai clienti dovrebbe interessare?
Creare una identità sociale comprende la creazione di un proprio stile di post, hashtag unici, concorsi e omaggi, lo sviluppo di meme e, in definitiva, pensare fuori dagli schemi per far sì che le persone vogliano seguirvi e siano coinvolte da qualsiasi cosa decidiate di pubblicare.
Non solo il vostro tono di voce, le immagini e il contenuto complessivo dovrebbero essere unici, ma dovreste puntare a convalidare e amplificare ulteriormente la vostra immagine pubblicando link a blog e articoli che parlano di voi, evidenziando i vostri successi, promuovendo le vostre novità, ecc.
La convalida da parte di terzi è una delle pietre miliari di una strategia di social media marketing di successo (questo non vi ricorda una tecnica di persuasione chiamata: Principio di Autorità?).
4. Essere autentico con i follower
Le persone rispondono a contenuti autentici - vogliono interagire con persone reali, e sono molto perspicaci quando si tratta di sapere con chi hanno a che fare.
Le persone inoltre non vogliono essere spammate con contenuti irrilevanti o autopromozionali; vogliono sentirsi apprezzate per aver interagito con te.
Ricordati sempre di riconoscere e ringraziare i follower per aver pubblicato e condiviso i tuoi contenuti. Inoltre, restituisci il favore ogni volta che puoi e guarda la tua comunità crescere.
Lentamente comincerai a vedere un aumento dei follower e del coinvolgimento.
Nella maggior parte delle PMI, è normale che siano i proprietari o gli amministratori a gestire i social media, ma man mano che l'azienda cresce e gli sforzi di social media marketing vengono esternalizzati, è fondamentale rimanere fedeli ai vostri follower e garantire sempre una connessione autentica che si basa su conversazioni "reali" anche quando ci si rivolge ad agenzie come la nostra.
La prima cosa che noi di Forme Comunicazione e Marketing facciamo sempre quando inziamo a gestire una nuova pagina social, è analizzare la VOCE e il TONO (tone of voice) che caratterizza i post precedenti (e quindi le reazioni del pubblico)
5. Sfruttare il potere delle connessioni
I social media sono più di un modo per generare vendite - è un grande strumento per creare una vasta rete globale che può essere galvanizzata in azione.
È anche un'opportunità per conoscere persone del tuo settore che altrimenti non saresti in grado di raggiungere: assicurati di creare intenzionalmente relazioni con opinion leader e personaggi influenti che hanno un ampio gruppo di seguaci.
C'è un grande potere nel collaborare con gli influencer, che, a loro volta, possono avere un impatto significativo nell'accrescere la visibilità sui social media del vostro brand.
Un re-post o uno shout-out da parte dell'influencer giusto può garantire che il vostro brand (o il vostro contenuto) arrivi di fronte a una nuova legione di centinaia di potenziali clienti (anche se qui nasce un altro problema: determinare la figura dell' "influenze giusto" in base ai valori aziendali e ai pubblici di riferimento)