Cos'è l'Ambush Marketing?

Che cos'è l'ambush marketing e perché suscita tante polemiche?

A volte la controversia paga quando si tratta di pubblicità, e l'ambush marketing è un ottimo esempio di approccio controverso che tende a ottenere risultati.

Ma cos'è l'ambush marketing ed è adatto alla tua azienda?

Realizzare una grande campagna di marketing digitale è solo una questione di equilibrio.

Deve essere informativa e in linea con il brand. Tuttavia, deve anche essere in grado di essere esplosiva, catturare l'attenzione delle persone e mantenerla abbastanza a lungo da far passare il messaggio.

L'ambush marketing è una tecnica eccezionale per raggiungere questo obiettivo, anche se non è esente da controversie.

Ecco quindi un'analisi più approfondita di cosa si tratta realmente, quali sono i pro e i contro e se può essere adatta tua azienda.

Che cos'è l'Ambush Marketing?

Nell'era digitale, la concorrenza non è mai stata così feroce.

Sebbene non esistano cifre precise sull'argomento, gli esperti ritengono che l'utente medio sia esposto a un numero di pubblicità compreso tra 4.000 e 10.000 al giorno.

Si tratta di un sacco di rumore che si contende l'attenzione del cliente, per cui è ovvio che è necessario anticipare la concorrenza.

L'ambush marketing si verifica quando un marchio cerca di sfruttare a proprio vantaggio la campagna marketing di un altro brand.

Le campagne di ambush possono assumere diverse forme, tra cui scherzi, giochi di parole, immagini visive ingannevoli e così via.

Tuttavia, l'intento è sempre lo stesso: superare un brand dirottando deliberatamente la sua campagna per attirare l'attenzione sul proprio marchio.

L'ambush marketing è legale?

Se pensate che l'ambush marketing si realizzi implementando un difficile equilibrio tra creatività intelligente e problemi legali, avete ragione a pensarlo.

Se si adotta un approccio ambush, c'è il rischio reale di violare la proprietà intellettuale di un'altra azienda.

È anche possibile violare le norme sulla pubblicità in alcuni Paesi o regioni, se non si fanno prima i compiti a casa.

Ma l'ambush marketing come concetto è perfettamente legale, a patto che il marketer faccia attenzione a non infrangere regole cruciali o violare il copyright di qualcun altro.

Alcuni suggerimenti per rimanere sulla retta via includono:

• Evitare l'uso di nomi di marchi, tagline, loghi e altro materiale di marca relativo ad altre aziende o eventi.
• Accennare a eventi, invece di suggerirli pesantemente in modo da rendere evidente il riferimento.
• La delicatezza è la parola d'ordine quando si tratta di fare ambush marketing nel modo giusto, se decidete di seguire questa strada per le vostre future campagne.

Ambush Marketing: Uno sguardo ai vantaggi e agli svantaggi

Naturalmente, come ogni strategia di marketing, anche l'ambush marketing presenta vantaggi e svantaggi.

Analizziamo più da vicino ciascuno di essi, per aiutarvi a capire se è adatto alla vostra prossima campagna di marketing.

I vantaggi sono:

• Flessibilità e libertà creativa.
• Efficienza nel rispondere a campagne specifiche.
• Economicità.
• Generano attenzione per le start-up e le piccole imprese.
• Opportunità per i team di marketing di discostarsi dal loro stile abituale senza vanificare gli sforzi di branding.

E, come per tutte le tecniche controverse, c'è un aspetto negativo da tenere presente quando si prende in considerazione l'ambush marketing.

Si tratta di considerazioni essenziali come:

• Potenziale violazione dei diritti di altre entità ed eventi.
• Affidamento su ciò che i vostri concorrenti stanno diffondendo.
• Richiede un'azione quasi immediata se si vuole che i risultati siano efficaci.
• Può essere difficile stimare e calcolare il ritorno sull'investimento.

Tipi di ambush marketing

Ogni campagna di ambush marketing rientra tipicamente in una delle due categorie: marketing indiretto o marketing diretto. Ecco una panoramica di ciascuna di esse.

Ambush marketing indiretto

L'approccio indiretto all'ambush marketing è di natura non aggressiva.

L'azienda si limita a collegare i suoi messaggi di marketing e i suoi contenuti di marca a una campagna esistente attraverso l'arte della suggestione.

Spesso questo avviene utilizzando sottili riferimenti alla campagna originale, come colori, parole o immagini vaghe, solo per citare alcuni esempi.

L'idea dell'ambush marketing indiretto non è mai quella di rubare completamente i riflettori all'altro marchio o entità a cui si fa riferimento.

Al contrario, le campagne mirano a sfruttare lo slancio di qualcosa che sta già funzionando per guadagnare ulteriore visibilità.

Ambush marketing diretto

A differenza della varietà indiretta del marketing d'agguato, il marketing d'agguato diretto è consapevolmente aggressivo e il suo scopo è quello di rubare i riflettori.

I marchi che adottano questo approccio possono anche cercare attivamente di apparire come sponsor ufficiali di determinati eventi, quando non ne hanno il diritto legale.

Il direct ambush marketing può essere ulteriormente suddiviso in altri sottotipi.

• Il Coattail ambushing spesso prevede che un marchio sponsorizzi un partecipante a un evento nel tentativo di essere associato all'evento più grande.
  Si realizza quando un'azienda o un'agenzia marketing avvia direttamente e intenzionalmente una strategia di ambush marketing per farsi credere collegata a un evento. Anche se non devono acquistare i diritti, possono comunque farsi rubare i riflettori dai concorrenti.
• L'ambushing predatorio prevede che un marchio attacchi un altro nel tentativo di confondere quale sia il vero sponsor.
  Come sapete, il predatore è un animale che caccia, uccide e mangia altri animali. Lo stesso vale per l'agguato predatorio, quando un marchio attacca di proposito altri marchi all'interno o all'esterno del mercato in termini di diritti di sponsorizzazione e sforzi pubblicitari per aumentare la quota di mercato e attirare più consumatori.
  Un tipico esempio di predator ambushing è il caso Pepsi - Coca-cola del 1997. Nella Coppa d'Asia (cricket) del 1997, Pepsi era lo sponsor ufficiale dell'evento e aveva il marchio della partita. Tuttavia, la Coca Cola, che è sempre stata un grande concorrente della Pepsi, si è aggiudicata i diritti di sponsorizzazione televisiva. Questa attività ha confuso il pubblico, che non sapeva chi fosse il vero sponsor dell'evento.
• L'auto-ambushing si verifica quando un marchio esce dal contratto di sponsorizzazione agendo in modi non menzionati o coperti, sfruttando una zona grigia.
  Questo tipo di attività porta il marchio a eseguire pratiche che prima erano consentite ad altri sponsor ufficiali. Ad esempio, può offrire omaggi al pubblico.
• La violazione della proprietà è il tipo di ambush marketing diretto che utilizza o abusa direttamente della proprietà intellettuale di un'altra entità, come loghi o slogan.
  Questo tipo di ambush marketing attacca direttamente i rivali indebolendo i loro tentativi e confondendo i clienti.

4 esempi di ambush marketing degni di nota

Sebbene l'ambush marketing sia controverso a causa della linea sottile che percorre, non si può negare che alcuni dei marchi più iconici del marketing lo abbiano utilizzato con successo nel corso degli anni.

Ecco un approfondimento su alcuni degli esempi più memorabili e convincenti.

1. Nike

L'ambush marketing è un approccio prevalente nella nicchia dello sport e Nike sa come farlo bene.

Una delle loro campagne più famose risale al 1996, in occasione dei Giochi Olimpici di Atlanta, in Georgia.

Sebbene Reebok fosse lo sponsor ufficiale dei giochi, ciò non impedì a Nike di tentare di entrare in azione.

L'iconico marchio sportivo si ritrovò ad affiggere così tanti cartelloni pubblicitari e a diffondere il proprio marchio in tutta la città che molti erano convinti che Nike fosse il vero sponsor.

Nike ha anche presentato l'olimpionico Michael Johnson con un paio di Nike d'oro appese al collo, il che ha aumentato la confusione della gente.

2. Samsung

Ormai tutti sanno quanto sia importante il lancio di un nuovo prodotto Apple.

Questo naturalmente include alcuni dei maggiori concorrenti di Apple, come Samsung.

Nell'ottobre del 2011 Apple si preparava a lanciare l'ormai iconico iPhone 4S, ma Samsung decise di sfruttare un'occasione d'oro per invogliare gli amanti di Apple ad acquistare il suo ultimo Galaxy.

Con questo intendiamo dire che Samsung ha deciso di aprire un negozio pop-up proprio accanto a un Apple Store di Sydney, in Australia, al momento del lancio.

Inoltre, ha offerto il nuovo Galaxy a soli due dollari australiani, un'offerta difficile da rifiutare di fronte al prezzo di 850 dollari del nuovo iPhone.

Naturalmente, Samsung si è presa un bel colpo offrendo il suo telefono a un prezzo così basso, ma era un'opportunità troppo fantastica per lasciarsela sfuggire.

3. Rona

Parlando di marchi che hanno sfruttato con successo una promozione Apple a proprio vantaggio, il marchio canadese di riciclaggio di vernici Rona ne è un ottimo esempio.

Nel 2010, Apple ha eretto uno dei suoi iconici cartelloni pubblicitari a sostegno dei prodotti iPod Nano dai colori arcobaleno.

Il cartellone, affisso proprio accanto al ponte Jacques Cartier, mostrava diversi iPod Nano colorati disposti in fila per assomigliare a un arcobaleno e mostrare i loro colori.

Rona decise di cogliere un'occasione d'oro, creando e posizionando una propria installazione pubblicitaria direttamente sotto quella di Apple, facendo sembrare che una linea di barattoli di vernice Rona raccogliesse i residui colorati degli iPod Nano sovrastanti.

Ad oggi, questo è ancora considerato uno degli usi più intelligenti dell'ambush marketing, a riprova del fatto che a volte le idee più semplici sono le migliori.

4. Audi e BMW

Santa Monica, in California, non è solo uno dei posti migliori del Paese per prendere il sole.

Una volta è stata anche la scena di uno dei più famosi scontri di ambush marketing.

Tutto è iniziato quando il gigante automobilistico BMW ha ospitato un raduno nel Wisconsin con tanto di campagna pubblicitaria.

Lo slogan ufficiale era: "Un raduno BMW con due centri di assistenza vicini". E poi, paramedici a un torneo di scacchi?".

Anche se non tutti hanno capito cosa significasse esattamente questo slogan, l'Audi ha visto un'ottima opportunità per fare un po' di ambush marketing.

Così ha affisso due cartelloni pubblicitari che recitavano: "Scacchi? No grazie, preferisco guidare", seguito da "Tocca a te, BMW".

E BMW non si è fatta scrupolo di cogliere l'occasione per rispondere all'Audi con un altro cartellone dall'altra parte della strada che recitava semplicemente "Scacco matto".

La bonaria faida è continuata ancora per un po' prima di spegnersi, ma rimane un ottimo esempio di ambush marketing nella sua forma più intelligente e creativa.

Imparare dagli altri è un modo straordinario per massimizzare gli sforzi di marketing

Anche se gli esperti hanno ragione quando dicono che non ci sono nuove idee sotto il sole, ci sono sempre nuovi modi per rinnovare o rivisitare quelle classiche.

Se fatto in modo etico e competente, l'ambush marketing è un ottimo esempio di come questo possa funzionare in un contesto marketing.

In effetti, assicurarsi di continuare a imparare e crescere sulla base delle conoscenze scoperte da altri è una parte essenziale di qualsiasi campagna di marketing, compreso il content marketing.